La Garantía May Anthony

En May Anthony, cada par de zapatos es elaborado a mano por artesanos expertos con una atención excepcional al detalle. Creemos que el lujo debe ir de la mano con la tranquilidad; si algo sale mal, nosotros nos encargamos.

QUÉ CUBRE NUESTRA GARANTÍA

Nuestra Garantía cubre defectos de fabricación y fallas de mano de obra que surjan bajo uso normal. Si ocurre una falla cubierta, evaluaremos y organizaremos una reparación, rehacer o reemplazo a nuestra discreción para que pueda seguir disfrutando de sus zapatos.

NUESTRO COMPROMISO CON EL CUIDADO

El servicio no termina con la compra. Nuestro equipo de atelier está disponible para brindar orientación sobre el cuidado, opciones de restauración y soluciones rápidas donde exista una falla genuina. Cada caso se maneja personalmente, sin bots ni guiones.

EXCLUSIONES

La Garantía no cubre:

• Desgaste general, pliegues, pátina o abrasión de la suela por el uso.
• Daños por mal uso, negligencia, exposición al agua, manchas o almacenamiento inadecuado.
• Problemas causados por reparaciones de terceros, alteraciones o productos no fabricados por May Anthony.

CÓMO CONTACTARNOS

¿Cree que su par califica bajo la Garantía? Contáctenos con fotos y su referencia de pedido y le guiaremos a través de los próximos pasos.

Correo electrónico: hello@mayanthony.com
WhatsApp: +13075337508

Nuestra Promesa: Cada par lleva el orgullo de nuestro atelier de Lagos y la confianza de nuestros clientes. La Garantía May Anthony es nuestro compromiso de respaldar nuestra artesanía con un servicio honesto y una calidad duradera.